資料集める前にモデルハウス見学に行くと面倒が増える５つの理由

家づくり、順調に進んでいますか？

何から始めていいかわからず、ただ刻々と時間が経っていやしませんか。

調べ物が好きな私でも、家づくりの情報収拾はけっこう大変だったし、もっと簡単にできればいいなぁと思っていました。

というわけで、スムーズな情報収拾をするためにも、一番「失敗する例」として有名であるモデルハウス巡りに関する話題について解説していきます。

というパターンを全力で阻止すべく、警告文をここに発します。

情報収拾のためにモデルハウスに行くのが危険な理由

大きな理由が５つあります

1. 展示場にモデルハウスを出すような住宅会社は基本（理不尽なまでに）高い（適正価格設定の罠）
2. できる営業マンにプライドを傷つけられる（平均の暴力）
3. できる営業マンに「住宅は普通このくらいの価格」などの情報を植え付けられる（印象操作）
4. 豪華なまでの展示場をみると、ローコストの見学会がつまらなく感じる（憧れへの執着）
5. そもそもモデルハウスには有益な情報はない（狩りの場、飛んで火に入る夏の虫）

これは少し大袈裟に書いただけですが、実際のところ、「ちょっと家づくりにも興味がある」くらいの、言い換えると「まだあまり家づくりの情報収集がすすんでいない人」を対象に広告して「平均価格」で家を建てさせる狙いはあります。

モデルハウスに行くというだけで、なんとなく傷つけられたような気持ちになるかもしれませんが、私はちゃんと引っかかりましたのでご安心を。みんな、そんなもんなんです。むしろ早めに気づけたのなら儲けもんですよ。

モデルハウスであなたがすべき最善の方法

モデルハウスは基本的に怖いところです。ただ、ちゃんとした知識さえ持っていれば楽しめる場所でもあるので、先に「モデルハウスを楽しむ方法」について解説していきます。

モデルハウスに行く前に知っておきたいこと

ここまで口酸っぱくモデルハウスの悪口を書いたのは理由があります。それは、私自身がモデルハウス訪問から家づくりを始めてしまい、自分のペースを乱して契約まで持っていってしまったこと。この辺りのことを解説します。

私は新潟生まれの（大体）新潟育ちです。

モデルハウスに行くと、１日で結構疲れるまで説明聞いたりするので「もう、この中で決めちゃおうか」になってしまいがちですが、モデルハウスの偏った情報で人生を狂わせるかもしれない住宅ローンを借りて家を建ててもいいのでしょうか。

知っていれば楽しいモデルハウス

家づくりにおいて、「情報」がいちばんの武器となります。順序さえ間違えなければ、モデルハウスはとても有意義な娯楽施設です。

無料で、その会社の最高の技術とデザインを楽しむことができます。さらに、営業マンから有益な情報を「引き出す」ことだってできます。

ただし、このテーマパーク、楽しむためにはあくまでも十分な準備が整える必要があります。

いやいや、どうせなら、勇者装備フルセットでいきましょう！

モデルハウスに行く前にやるべきこと

モデルハウスに行く前にやるべきことについてお話しします。

長い文章なので、先に簡単に要約すると、「モデルハウスはあくまでも大手ハウスメーカーの参考。別のサンプルとしてローコストや地域に強い工務店は必ずチェックしよう」ということです。

家づくりを依頼する住宅会社を選ぶまでの華麗なる段取り

• 住宅資料をできる限り請求する（興味がないところも含めて、満遍なくサンプルを採集する）
• 住宅の適正価格を調べる（モデルハウスだけ見ると、ここの基準が狂う）
• 自分の収入から家づくりにかける総額を考える
• 総額の中から住宅ローンでどれくらいの割合支払うか考える
• 総額に合わせて住宅会社の価格帯でふるいにかける
• 好きなデザインの住宅会社で３〜５社まで絞り込む

だいたいこんな感じです。

もちろん、基盤がしっかりしている会社であるメリットもあります。しっかり比較検討した上で「自分の納得した家が建てられる会社」としっかりマッチングできればいいだけの話なのです。

もしもモデルハウス訪問から家づくりを始めるとこうなる

あくまでも可能性の話ではありますが、実体験には基づいています。

• モデルハウスで営業から情報を仕込まれる
• あなたにとっての家の適正総額が、その会社主体の「売りたい価格」にすりかえられる
• 予算より高くなった総額でも「住宅ローンは借りることができる」と教えられる
• 「人生に一度だけの家づくり」「今なら内緒で少しだけ安くできる」で決断を迫られる
• 一度見積もってもらったデザインが良すぎて妥協できなくなる
• 情報収拾を落ち着いてする時間がなくなり、焦って契約してしまう

いろんなところから急に見積もりをつくってもらうと、
打ち合わせのために時間を奪われるので、
だんだん「どこも一緒だ」という気持ちになって、
しっかりと調べたりしなくなるんですよね。

こんなモデルハウス訪問は嫌だと思う５つの理由

では、ほとんどが体験談みたいなところですが、何かの参考までに詳細な理由を列記しておきます。

工務店・小規模ハウスメーカー立ち入り禁止

モデルハウスについての悪口が聞きたい場合は、ぜひ、中・小規模のローコストハウスメーカー営業の売り文句を聞いてもらうのが一番いいと思います。

これはあくまでも我々が契約した住宅会社の担当が言っていたのですが、

とのことです。

もちろん、これはローコストな住宅会社側の意見になるので、話半分には聞いてほしい。

ただ、何も知らずにモデルハウスに行ってあれよあれよと契約までしてしまうと、かなり馬鹿馬鹿しい広告料を負担していくことになる上に、「鴨がネギを背負ってきた」お得意客として扱われるので、
本当に、十分に、注意してほしいと思います。

マスコミと仲がいい大型展示場

そもそも、モデルハウスが並び、週末にはイベントも開催される「住宅大型展示場」って、何なのでしょうか。答えは、テレビをはじめとする放送局が持っていた土地を広告として利用しはじめたのが始まりです。

広告を出さないメーカーが正義というわけでもないのですが、「テレビCMを見て、展示場イベントに行き、モデルハウスを見て、家づくりを決める」というのは、作られた側面だけを見せられていることは事実と言えます。

どうしてテレビ局が住宅展示場を運営しているの？

営業にプライドを傷つけられる展示場

展示場は、イベントなんかやってると人が多くてすっとはいってすっと出て行くことができるのだけど、やはり大手のモデルハウスは、営業もたくさんいるので、基本、１対１の対応となって、正直、精神的に受ける圧迫感は、半端ない。

だいたいこんな感じ（大雑把）。

アンケートこわい病

さすがにここまで悪い営業はいませんが、アンケートでは「年収」「予算」「土地」「職業」「住所」「電話番号」は聞かれますし、当然、客としての値踏みをされます。

不快な思いをすることも、けっこうあります。

個人情報の観点から、無理強いされなくなったのが救いですが、空いているモデルハウスで１対１で営業受けてる時のプレッシャーはハンパないです。

年収制限があるモデルハウス

このブログは、基本、ローコストがいいぜ、っていうスタンスなので大手を目の敵のようにしているところもありますが、しっかり考えてもらった上で「いややっぱり大手がいいぜ」なら、それもいいと思うんです。

大手にしかない魅力もある、にはある

大手には大手の開発力があり、パッケージングされた商品の安定感があり、しかも、倒産（がないとはいえないものの）リスクが少ないし、保証も手厚くなる。

その金額が妥当なのか、ローンという大きなリスクを背負ってまで手に入れたいものなのか、そこはぜひとも考えていただきたい。

モデルハウスをモデルにすると価格が跳ね上がる

厄介なことに、モデルハウスで紹介される設備の多くがオプションだったりします。

つまり、実際に見積もりをとってみたら、「希望」を全部叶えるには、さらにお金が必要。

みんな、オプションの悪魔に心を捧げるのであります。

その「理想」は本当に自分のためなのか

家を建てることを引き止めたいわけではないのです。一度、踏みとどまって色々な選択肢を知った上で、納得した上で家を建ててもらいたいのです。

予算内に収めた家だと、どうしてもシンプルになりすぎて「これじゃあ建て売りの住宅を買った方がいい、賃貸のままと変わらない」となってしまいがちですが、シンプルな間取りで造作や設備が少し物足りなくても、生活がしっかりとできればまずは合格。

しかも、シンプルであれば「余白」はバッチリ。10年後の自分がおしゃれな家具・家電を設しつらえて「自分らしい家」に仕上げていってくれると思えば、楽しい未来が待っていると考えられるようになりました。

何も教えてくれないモデルハウス

これは少し言い過ぎかもしれませんが、でもモデルハウスで得られる有益な情報なんてない。少なくとも、情報武装していかないことには。丸裸でいっても、営業という虎の餌食になるだけです。

対策は冷静に、自分が集めた情報だけが命綱

いろいろな会社の情報を全て統合して、自分なりの「家づくりの方針」をしっかりたてる。これは、冷静な状況でしかできません。

一度、モデルハウスに行ってしまうと、急激にいろいろな（加工済みの）情報が流れ込みすぎて、若干パニックになる。

流れで見積もりなんかつくってもらった日には、打ち合わせなんかで時間的な余裕もなくなります。

会社同士の悪口も聞かされて、本当の情報なんてわからなくなります。だからこそ、最初は自分と家族だけで、ゆっくり考えるのがいいのです。

住宅の資料請求は、今、この時しかできない

もちろん、できないことはないのですが、一度、「見積もり」の段階になってしまうと、モチベーション的にも、また住宅会社との関係性的にも、時間制約的にも、情報収拾は厳しくなってきます。

モデルハウスに行くのは、住宅カタログで「各社の特徴」を捉えてから

住宅のカタログから良いとれるのは、それぞれの会社が売りにしたい「特徴」です。

知りたい情報こそ、予算をかけてつくったカタログにまとめてある

例えば、「家は、性能」のキャッチフレーズがわかりやすい「一条工務店」。実際に、他社と比較しても高い性能なのか。何が違うのか。この辺りは勉強になるところです。

安さが売りのローコスト住宅は「どうやって安くしているのか、その工夫は妥当なのか」。イシカワやパパまるは「安くなる理由」を買いていますが、その違いはどんなところでしょうか。納得できる理由でしょうか。

広告に多大なお金をかけている大手住宅会社は、施主にはどう還元しているのか（していないのか）。今だけのキャンペーンは過去にもやっていないか。そのキャンペーン、代金を自分が支払っていると考えても納得できるか。

中・小規模のハウスメーカーの「デザイン」傾向や、キッチンなどの住宅設備のグレードは何を使っているか。カタログだけではなく、実際の新築の見学会ではどのような家に仕上がっているのか、カタログとの違いは。

自分が建てるべき家の価格は教えてくれない

未来の話なので、当然っちゃあ当然ですが。自分の収入が維持される保証なんてどこにもないわけです。

未来の子供が障害を抱えて生まれてきたり、親が早々に介護が必要になったりすれば、働きに出られる時間はぐっと短くなります。会社も倒産するかもしれないし、移動した部署で人間関係の折り合いがつかなくなって辞めざるを得ない状況になるかもしれない。

「あなたの家の価格」だけは資料でもモデルハウスでも絶対にわからない

最近では、「コミコミで〇〇万円」という注文住宅も増えて、少しは建てる家の価格がわかりやすくなってきたのはいいことです。コミコミの内容は事前に把握できますからね。

とはいえ、ほとんどのケースでは注文住宅の価格は「見積もり」をとった後ですらよくわからないことが多いです。契約の時にも「どこまでできて、どこまでできないのか」がよくわからない場合すらあります。

最後まで価格を濁すハウスメーカー

建てる家がわからないのに価格を表示することは、どの住宅会社にもメリットはないからです。

だって、建てた家が表示していた価格より高くなったら、誰だって気持ちのいい買い物じゃないですよね。

さすがに極端な例ですが、我が家は「もう少し安くできるはず」を繰り返されて、結局安くはなりませんでしたよね。

でも、10万円でもいつの間にか予算から超えてたら、やっぱりクレームの一つも言いたくなりますよね。

こんな風に言いくるめられておしまいなのです。

わかりにくさを逆手に取った最近の低価格住宅の戦略

ローコストハウスメーカーが標榜する「こみこみ価格」がわかりやすくていいですよね。ただ、実はこれもいくらでもカラクリがあります。

やろうと思えばいくらでもできるので、この辺りは「相談してみないとわからない、相談してみてもわからない」という感覚です。

結論：とにかくモデルハウスは情報収集後に行こう

モデルハウス巡礼から家づくりを始めてしまった私が言えることは、この一言だけ。

これです。

みなさんは、時間に余裕を持って、楽しいカタログ生活をおすすめします。

【住宅カタログが届いたらまずは仕分け】チェックポイントとやるべきこと

住宅カタログは放っておくと山のように溜まるので、おすすめの仕分け方をレクチャーします。基本のカテゴリは「価格帯」になります。読みこなしていく中でやるべきこととして、「家づくりノート」を同時並行でつくっていくことをお勧めします。

gatahome.com

2018.07.07

モデルハウスの情報まとめ

長文読解にお付き合いいただき、ありがとうございました。記事を最初に書いた時は、とにかく「あーしておけばよかった」と言う気持ちが強くて、ついつい住宅会社を悪く言うようなことばかり書いてしまっていました。

数年経った今では、流石に「こんちくしょう」という気持ちは薄れてきましたが、家づくりをやり直せるなら、（ブログを書きながら蓄えた）今ある知識を総動員して、モデルハウス巡業も写真撮りながら回って家づくりノートのネタにするくらいに利用し尽くすのにな、と考えてしまいます。

モデルハウスに行く前に考えておくこと

モデルハウスも、ちゃんと利用すれば短時間で濃度の高い情報収集ができる場所です。やはり、営業の顔を見ながら突っ込みたいところをしっかりと聞き出すことができるのはいい機会です。呑まれるのではなく、飲み込めばいいということで。

モデルハウスを上手に回るための方法